阿芙精油有问题，以次充好欺骗消费者

0665-06-14         点击：次

2018年10月23日，本人在阿芙官方商城购买橙花和玫瑰精油套装一份，到货以后查看，橙花精油根本不是橙花提取，没有任何橙花的味道，有点像荷巴油和橙子皮油混合物，一股薄荷的味道还有一点烂叶子的味道。还有玫瑰精油官方解释说是99.9%的玫瑰纯度，打开里面全是玫瑰果油的味道，玫瑰花的味道很少，玫瑰花占比应该不到20%。商家以次充好，欺骗消费者，给商家反应也半天得不到回应，从头条一直反应到第二天，客服一直敷衍推脱不解决问题，客服电话也一直没有人接，以下截图为证