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滴滴预约车未到 导致我经济损失

6940-06-14         点击:次
10月24日预约了25日早晨到火车站的快车,到约定时间司机没有来接我,导致我赶火车来不及,自己开车去火车站,车要在火车站停3天,要交3天停车费,我希望滴滴能赔偿我3天停车费,被平台拒绝,现希望通过本平台得到权利的维护,谢谢。 回复内容:2018-11-09 11:55:04 商家:投诉人:常乐,联系电话:13695328026 投诉内容:司机接单未正常服务,自己驾车产生停车费 核实乘客口径:司机接单未正常服务,自己驾车产生停车费 核实司机口径:当天车被刮了,未正常服务乘客 处理结果:针对投诉人此次不愉快的出行体验深表遗憾,此单反映人因司机接单未正常服务自己驾车产生停车费而投诉,联系反映人进行安抚道歉,出于体验赠送80元代金券,反映人认可。 处理人及处理时间:方娟娟于18年10月29日 15:25联系投诉人。;

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