奥迪Q5被指车内有异味 深圳消委会向一汽大众发调查函

2017-06-15   深圳新闻网      点击：次

　　深圳新闻网讯 (记者 许可馨)“深圳市消费者委员会”微信公众号发文《深圳市消委会就奥迪Q5车内异味问题向一汽-大众发出调查函》，全文如下：

　　今年以来，深圳市消费者委员会收到多宗关于奥迪Q5的投诉，车主均反映车内异味浓烈。5月下旬，深圳市消费者委员会面向全社会征集2015款奥迪Q5汽车车内空气“闹心事儿”，截至6月8日，已有70名车主提供相关信息，其均表示车内异味严重。

　　汽车产品质量事关消费者生命安全，为维护奥迪Q5消费者的合法权益，维护社会和谐稳定，深圳市消费者委员会于6月8日向一汽-大众汽车有限公司(以下简称为“一汽-大众”)正式发出调查函，就以下三个问题展开调查：

　　一、目前一汽-大众已为多少台奥迪Q5(生产时间为2013年9月至2016年3月)更换隔音棉;

　　二、异味的源头是否来自于车内隔音材料;

　　三、对提出更换隔音棉的奥迪Q5车主，一汽-大众是否提供免费更换服务。

　　深圳市消费者委员会要求一汽-大众于10个工作日内(即6月22日前)函复，并将根据函复情况开展进一步的监督工作。

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